Refund policy

Retour & Terugbetaling

Binnen 14 werkdagen na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen zal Verkoper overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag aan de Koper, exclusief verzend- en retourkosten.

Terugbetaling vindt uitsluitend plaats indien de goederen ongebruikt, onbeschadigd en – voor zover redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking zijn ontvangen.

Diepvriesproducten en verse producten zijn uitgesloten van retour en restitutie, gelet op het bederfelijke karakter van deze goederen.